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客戶案例 < 案例詳情

醫(yī)療大健康

江蘇豪森醫(yī)藥集團攜手瑞泰信息建設醫(yī)藥營銷體系統(tǒng)一管理平臺

客戶概述

江蘇豪森醫(yī)藥集團（簡稱：豪森醫(yī)藥）成立于1995年，是在中國排名前列的研發(fā)驅動型制藥公司。二十余年來，豪森醫(yī)藥秉承“做優(yōu)民族醫(yī)藥，做強中國創(chuàng)造”的企業(yè)使命，致力于在中國市場臨床需求缺口巨大的中樞神經(jīng)系統(tǒng)、抗腫瘤、抗感染、糖尿病、消化道和心血管等六大領域的創(chuàng)新發(fā)展。歐蘭寧、普來樂等八種主要產(chǎn)品在多方治療領域占據(jù)市場領先地位。豪森醫(yī)藥是國家重點高新技術企業(yè)和中國制藥工業(yè)百強企業(yè)，綜合競爭力、經(jīng)濟效益位居全國同行業(yè)前列。

 

業(yè)務挑戰(zhàn)

在企業(yè)的發(fā)展過程中，各個環(huán)節(jié)的有效溝通是提升效率的關鍵，需要一個打通的主數(shù)據(jù)管理平臺來進行渠道采集數(shù)據(jù)以及后續(xù)數(shù)據(jù)的處理和分析，以便及時了解渠道情況。此外，與商務事業(yè)部想關的各部門也需要一個共同的平臺、共同的數(shù)據(jù)源。在業(yè)務跨部門、業(yè)務審批等過程中，溝通還需加強。

 

解決方案

  • 統(tǒng)合各部門的應用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)，整個營銷體系建設統(tǒng)一的管理平臺；

  • 統(tǒng)一客戶數(shù)據(jù)庫，并規(guī)范客戶管理流程；

  • 集中的流向管理及異常處理流程；

  • 支持靈活的業(yè)務配置和調(diào)整，保證對應用需求的快速響應和數(shù)據(jù)價值的持續(xù)發(fā)掘。

 

客戶價值

  • 建立統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫：進行產(chǎn)品、客戶、人員、轄區(qū)、渠道等主數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理，規(guī)范變更流程，保證數(shù)據(jù)可以在各部門間進行共享，以視圖、報表、儀表盤等多種方式靈活展現(xiàn)；

  • 流向處理規(guī)范化，提升效率：將流向收集監(jiān)控、流向確認、流向申訴等流程標準化，并記錄變更歷史；

  • 動態(tài)配置：可以基于需求動態(tài)調(diào)整組織、權限、表單和分析，以動態(tài)適應業(yè)務變化。


企業(yè)名稱
豪森醫(yī)藥
行業(yè)
醫(yī)療大健康
使用產(chǎn)品
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